Datenschutzerklärung

Da wir uns über jeden Kunden, Gast, Hundefreund… freuen, schreiben wir, wie alles auf unserer Homepage, in Du-Form. Wir möchten damit das Zusammengehörigkeitsgefühl zwischen unseren Kunden, unseren Produkten und uns selbst festigen. Wir wissen Dein Vertrauen sehr zu schätzen! Der Schutz Deiner Daten, Deiner Persönlichkeitsrechte sowie die Beachtung Deines Rechts auf informationelle Selbstbestimmung bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Deiner persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG).

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Um Deine Bestellung bestmöglich bearbeiten zu können, werden die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten bei uns gespeichert. Verlierst Du einmal Deine Unterlagen, kannst Du Dich jederzeit an unseren Kundenservice: kontakt@regenpfeiferin.de wenden. Wir senden Dir dann gerne eine Kopie Deiner Bestellung zu. Die Weitergabe Deiner persönlichen Daten an unberechtigte Dritte außerhalb von uns (Regenpfeiferin) ist grundsätzlich ausgeschlossen.

Manchmal beauftragen wir ggf. Unternehmen, die uns bei der Geschäftsabwicklung und Kundenpflege unterstützen. Zu den übertragenen Serviceleistungen zählen beispielsweise das Listing von neuen Produkten, allgemeine Shoppflege, die Rechnungsprüfung und/oder die Lagerkontrolle. Diese Dienstleister haben insoweit Zugang zu persönlichen Kundendaten, als sie diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Wir stellen sicher, dass die Übermittlung der Kundendaten an diese Unternehmen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den deutschen Datenschutzgesetzen erfolgt. Dabei findet der "Standardvertrag II" der Europäischen Union Anwendung. Hierbei handelt es sich um Standardvertragsklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten aus der Europäischen Gemeinschaft in Drittländer, die von der europäischen Kommission vorgegeben werden, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Du kannst uns zudem aktiv eine differenzierte Erlaubnis erteilen, mit der wir Dir von Zeit zu Zeit besonders auf Dich abgestimmte Produktinformationen und Werbung der Regenpfeiferin an Deine, bei der Bestellung angegebenen Adressdaten postalisch und/oder per E-Mail unter Wahrung Deiner schutzwürdigen Interessen zu senden.

Vertrauen Dank hoher Sicherheitsstandards

Beim Datentransfer verwenden wir das sogenannte SSL-Sicherheitssystem (Secure Socket Layer) in Verbindung mit einer 128-Bit-Verschlüsselung. Diese Technik bietet höchste Sicherheit und wird daher beispielsweise auch von Banken zum Datenschutz beim Online-Banking eingesetzt. Alle von uns angebotenen Zahlungsarten sind durch die genannten Sicherheitsstandards umfassend geschützt. Dass Deine Daten verschlüsselt übertragen werden, kannst Du an der geschlossenen Darstellung eines Schlüssel- bzw. Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Deines Browsers erkennen.

Auf Nummer Sicher gehen mit uns (Regenpfeiferin)

Im einzelnen sieht unsere Sicherheitsgarantie wie folgt aus: Unsere Software, die den Secure Socket Layer (SSL) als Standard verwendet, verschlüsselt bei einer Bestellung Deine persönlichen Daten wie Name, Adresse, Bankverbindung und evtl. Kreditkartennummer. SSL wird von den meisten Browsern unterstützt. Deine Daten erreichen unseren Server, bzw. den Server der damit beauftragten Firmen, somit in einem für Unbefugte nicht lesbaren Code. Bis dato ist noch keinem Kunden der Regenpfeiferin ein Schaden entstanden, der auf illegale Nutzung von Kreditkarten- oder Bankinformationen zurückzuführen wäre.

Verwendung von Cookies

Cookies sind alphanumerische Identifizierungszeichen, die wir mittels Deines Webbrowsers auf die Festplatte Deines Computers übermitteln. Viele Vorgänge im E-Commerce sind ohne diese Technik nicht mehr realisierbar. So wird z.B. beim Online-Shopping der virtuelle Warenkorb in aller Regel mit Cookies verwirklicht.

In unserem Regenpfeiferin-Shop wird ein dauerhaftes Cookie gesetzt, um den Inhalt Deines Warenkorbs für die Dauer des Einkaufs sicher zu speichern. Ein dauerhaftes Cookie wird als Datei auf Deinem Computer abgelegt und verbleibt dort, wenn Du den Browser schließt. Das Cookie kann beim nächsten Besuch der Website wieder gelesen werden. Ohne dieses dauerhafte Cookie können keine Produkte in den Einkaufskorb gelegt werden, wodurch das Einkaufen bei uns (Regenpfeiferin) unmöglich wird. Bitte beachte, dass das der von uns (Regenpfeiferin) gesetzte Cookie ausschließlich für den Erhalt des Warenkorbs relevant ist. Darüber hinaus gehende Informationen werden von uns nicht gespeichert.

Bei allen gängigen Browsern kann man in den Optionen die Cookie Einstellungen wunschgemäß anpassen. Nähere Informationen darüber, wie Sie Ihren Browser zum Thema Cookies einstellen können, finden in unserer Hilfe.

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Dich ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Deine Benutzung dieser Website (einschließlich Deiner IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Deine IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Deine Browser Software verhindern; wir weisen Dich jedoch darauf hin, dass Du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklärst Du Dich mit der Bearbeitung der über Dich erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Einblick in Deine persönlichen Daten

Deine eigenen Daten kannst Du jederzeit im Bereich "Mein Benutzkonto" - unter Verwendung Deiner E-Mail-Adresse und Deines Passwortes - einsehen, bearbeiten und löschen. Hast Du einmal Dein Passwort vergessen, bieten wir Dir einen speziellen Service: Im Bereich "Mein Benutzerkonto" findest Du auf der Log-In-Seite den Link "Du hast Dein Passwort vergessen?", der Dich zur Passwort Hilfe führt. Bitte trage Dich einfach mit Deiner bei uns bekannten E-Mail-Adresse ein und sende das Formular ab. Wir senden Dir ein Ersatz-Passwort an Deine E-Mail-Adresse. Dieses Vorgehen ist auch dann risikolos, wenn eine dritte Person versucht, Zugriff auf Deine Daten zu erlangen. Denn: Die Versendung erfolgt in jedem Fall an Deine E-Mail-Adresse, auf die nur Du Zugriff hast.

Dein Auskunftsrecht

Du bist jederzeit berechtigt, eine unentgeltliche schriftliche Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten wir (Regenpfeiferin) über Dich gespeichert haben. Nach der Auskunftserteilung etwaige notwendige Berichtigungen, Sperrungen oder Löschungen werden wir - sofern gesetzlich zugelassen - unverzüglich vornehmen. Für Fragen zum Thema Datenschutz schreibe uns bitte über unser Kontaktformular.

Regenpfeiferin 2011